+7 (923) 888-43-28
Звоните на горячую линию
Звоните на горячую линию
Оставьте свои контактные данные и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
ДОГОВОР-ОФЕРТА
Использование программы ПАКТ от 1 "ноября" 2022
Данный документ является официальным предложением любым физическим и юридическим лицам, (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кирюхина Ивана Николаевича, именуемого в дальнейшем, Исполнитель и содержит все существенные условия договора оказания услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Понятия и определения, используемые в настоящем договоре, имеют следующее значение:
1.1.1. Программа для ЭВМ «PACT» (далее «Программа») – программное обеспечение, для коммуникации с клиентами Исполнителя посредством мессенджеров, распространяемое посредством сети Интернет.
1.1.2. Тарифный план – действующий систематизированный перечень функций Программы и их стоимостью, публикуемый на сайте по адресу: https://pact.im/prices.
1.1.3. Провайдер – компания, осуществляющая хостинг программного обеспечения Исполнителя.
1.1.4. Представитель Заказчика – лицо, уполномоченное Заказчиком представлять интересы Заказчика по всем техническим и организационным вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем неисключительных прав использования функций Программы (далее «Доступ к Программе) Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии для самостоятельного использования Заказчиком без права сублицензирования третьим лицам в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом.
2.2. Срок предоставления Заказчику Доступа к Программе составляет оплаченный Заказчиком в соответствии с тарифами период времени.
2.3. Неисключительное право Доступа к Программе предоставляется на территории Российской Федерации.
2.4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по технической поддержке использования Программы.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику после оплаты выбранного Заказчиком тарифного плана информацию (адрес сервера, имя учетной записи, пароль), необходимую для Доступа к Программе через сеть Интернет.
3.1.2. Публиковать изменения в Тарифных планах на сайте по адресу: https://pact.im/prices не менее чем за 10 (десять) дней до начала их действия. Своевременно извещать Заказчика по электронной почте обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
3.1.3. В случае изменения реквизитов, включая банковские, незамедлительно уведомлять об этом Заказчика по электронной почте и опубликовав на сайте Исполнителя по адресу: https://lavina.pro/oferta-pact.
3.1.4. Предоставить Заказчику Доступ к Программе в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного Тарифного плана, при условии оплаты Заказчиком срока предоставления Доступа к Программе в соответствии с настоящим Договором.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. После окончания оплаченного периода в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом приостановить Доступ к Программе. В случае приостановки Доступа к Программе из-за несвоевременной оплаты Исполнитель сохраняет материалы Заказчика в течение 30 (тридцати) календарных дней. Предоставление Доступа к Программе может быть возобновлено при поступлении оплаты за весь период приостановки Доступа к Программе и предоплаты за следующий период предоставления Доступа к Программе согласно выбранному Заказчиком Тарифному плану. После истечения данного срока Исполнитель вправе полностью удалить материалы Заказчика.
3.2.2. Изменять Тарифные планы, без предварительного согласования с Заказчиком, при этом обеспечивая публикацию измененных Тарифных планов на сайте по адресу: https://pact.im/prices не менее чем за 10 (десять) дней до начала действия изменений.
3.2.3. Приостановить Доступ к Программе в следующих случаях:
3.2.3.1. Заказчик, используя Программу создает угрозу безопасности и обороноспособности РФ, здоровью и безопасности людей на территории РФ;
3.2.3.2. Заказчик отказывается от оплаты Доступа к Программе или отказывается от выполнения условий предоставления Доступа к Программе;
3.2.3.3. Заказчик или конечный пользователь Программы, используют Программу незаконно или незаконным способом, нанося тем самым ущерб Исполнителю или третьим лицам.
3.2.3.4. Заказчик или конечный пользователь Программы, использует Программу для рассылки массовой не запрошенной корреспонденции (СПАМ) для рекламы своих товаров и услуг.
3.2.4. Проверять соблюдение Заказчиком условий использования Программы предусмотренных настоящим Договором, в частности, указанных в пункте 4.2.3 настоящего Договора.
3.2.5. По своему усмотрению нанимать специалистов и привлекать подрядчиков, задействованных в предоставлении Услуг по настоящему Договору.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Использовать программу в предусмотренном настоящим Договором пределах.
3.3.2. Отказаться от Доступа к Программе в течение срока действия настоящего Договора, при этом денежные средства за период времени Доступа к Программе оплаченный Заказчиком по выбранному Тарифному плану не возвращается.
3.3.3. Пользоваться услугами технической поддержки в порядке и на условиях, определенных разделом №8 настоящим Договора и приложениями к нему.
3.4. Заказчик обязуется:
3.4.1. Внимательно ознакомиться с условиями настоящего Договора, приложениями к нему, включая Тарифные планы, до момента заключения Договора.
3.4.2. Выполнять условия и требования, изложенные в настоящем Договоре, приложениях к нему, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.4.3. Своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора, оплачивать Доступ к Программе в соответствии с выбранным Тарифным планом.
3.4.4. Не передавать Доступ к Программе какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.
3.4.5. В случае изменения контактных данных, почтового адреса, адреса места расположения, наименования и реквизитов организации, банковских реквизитов и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом, а также выслать письменное уведомление с печатью и подписью руководителя организации.
3.4.6. Назначить Представителя Заказчика и сообщить Исполнителю его контактные данные. Уполномочить данного представителя получать консультации и давать поручения, обращаться в службу технический поддержки Исполнителя по предусмотренным настоящим Договором способом связи, а также получать от Исполнителя и передавать Исполнителю реквизиты доступа (пароли) и полномочия в программах для ЭВМ и на технических площадках, не обходимых для правильной работы Программы. Сообщить контактные данные для передачи информации (адрес сервера, имя учетной записи, пароль) необходимой для Доступа к Программе.
3.4.7. Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять информацию с помощью Программы, которая:
3.4.7.1. Пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, национальной, этнической ненависти или вражды.
3.4.7.2. Пропагандирует культ насилия и жестокости.
3.4.7.3. Содержит экстремистские материалы.
3.4.7.4. Содержит порнографию и/или тексты или сцены сексуального характера.
3.4.7.5. Пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий.
3.4.7.6. Пропагандирует или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению.
3.4.7.7. Нарушает неприкосновенность частной жизни третьих лиц.
3.4.7.8. Порочит честь, достоинство, деловую репутацию других лиц.
3.4.7.9. Содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц.
3.4.7.10. Носит мошеннический характер.
3.4.7.11. Содержит клевету, грубые и оскорбительные выражения и предложения.
3.4.7.12. Нарушает другие права третьих лиц, в том числе интеллектуальные права.
3.4.7.13. Нарушает действующее законодательство Российской Федерации.
3.4.8. Не загружать, не посылать, не передавать или любым другим способом, не размещать и/или не распространять информацию и материалы через Программу, при отсутствии прав на такие действия, согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям.
3.4.9. Не изменять, не адаптировать, не сублицензировать, не переводить, не продавать, не реконструировать, не расшифровывать, не декомпилировать и иным образом не разбирать какую-либо часть Программы, а также не побуждать других к таким действиям.
3.4.10. Не использовать и/или не разрабатывать любые сторонние программы для ЭВМ, которые взаимодействуют с Программой без письменного согласия Исполнителя.
3.4.11. Не исследовать, не сканировать и не тестировать уязвимость Программы.
3.4.12. Не нарушать нормальной работы Программы.
3.4.13. Нести полную и единоличную ответственность за любую деятельность Заказчика или конечных пользователей с использованием Программы.
4. ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. Исполнитель гарантирует, что:
4.1.1. В течение срока действия настоящего Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения технических сбоев и ошибок, в случае их возникновения при использовании Заказчиком Программы. При этом Исполнитель не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования и другим причинам.
4.1.2. В случае если технический сбой или программная ошибка в Программе, делают полностью невозможным использование Программы Заказчиком более чем на 6 (шесть) часов с момента уведомления Исполнителя, по письменному требованию Заказчика направленному Исполнителю заказанным письмом с уведомлением о вручении, Заказчику может быть возвращена плата за выбранный Тарифный план за период невозможности использования Программы, но не более, чем за 20 календарных дней.
4.1.3. В случае если технический сбой или программная ошибка в Программе, позволяют Заказчику продолжать использовать Программу, то время реакции Исполнителя на уведомление о техническом сбое или ошибке определяется выбранным Тарифным планом. Если программная ошибка не может быть устранена Исполнителем оперативно, Исполнитель сообщает Заказчику планируемое время устранения программной ошибки и, по запросу Заказчика, рекомендует ему альтернативный способ решения его задач на время устранения программной ошибки.
4.2. За исключением гарантий, прямо указанных в п.11.1. настоящего Договора, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по настоящему Договору.
4.3. Заказчик заверяет и гарантирует, что
4.3.1. Указал достоверные персональные данные и/или реквизиты юридического лица Заказчика при заключении настоящего Договора на Доступ к Программе и платежных документов при оплате доступа к Программе.
4.3.2. Полностью ознакомился и понимает условия настоящего Договора;
4.3.3. Полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора.
4.3.4. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
4.3.5. Материалы, информация, используемые Заказчиком в Программе, а также товары и/или услуги, на которые ссылается материалы Заказчика, не нарушают и не влекут за собой нарушение действующего законодательства РФ и/или прав третьих лиц.
4.3.6. Понимает и соглашается с тем, что никакая информация или советы, даваемые Заказчиком (ответственным должностным лицом Исполнителя) по использованию Программы, не могут рассматриваться как гарантии, поскольку являются консультациями.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Доступа к Программе определяется Тарифным планом выбранным Заказчиком.
5.2. Оплата Доступа к Программе по настоящему Договору осуществляется путем внесения предоплаты в размере 100 % (сто процентов) от стоимости выбранного Заказчиком Тарифного плана.
5.3. Оплата Доступа к Программе производиться в безналичной форме путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Выбор и использование способа/формы оплаты Доступа к Программе производится Заказчиком по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Заказчика. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки настоящего Договора и регулируются договорами между Заказчиком и соответствующими платежными системами и/или банками.
5.4. Лицензиат Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Доступа к Программе по выбранному Тарифному план с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Исполнитель за 5 (пять) рабочих дней до окончания оплаченного периода времени Доступа к Программе по выбранному Тарифному плану, выставляет Заказчику счёт для оплаты нового периода времени предоставления Доступа к Программе.
5.6. Заказчик обязан оплатить счёт, выставленный Исполнителем за Доступ к Программе по выбранному Тарифному плану в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счёта.
5.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей, в том числе при изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента передачи Заказчику новых реквизитов путем публикации их на сайте Исполнителя https://www.lavina.pro/oferta-pact/ и уведомления по электронной почте Заказчика или Представителя Заказчика.
5.8. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги предприятий связи (или любой другой организации, предоставляющей аналогичные услуги) по доступу к сети Интернет для установления соединения с сервером, на котором размещена Программа Исполнителя.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
6.1. Программа предоставляется Заказчику посредством выделения Исполнителем информационных ресурсов на сервере и предоставления Заказчику доступа к этим ресурсам через сеть Интернет, необходимого для использования программного обеспечения в соответствии с выбранным тарифным планом.
6.2. Факт предоставления Доступа к Программе и стоимость Доступа к Программе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом фиксируются сторонами в Акте о предоставлении Доступа к Программе (далее «Акт») за полный календарный месяц или другой согласованный сторонами период. Акт высылается Исполнителем по адресу электронной почты Заказчика, указанному в настоящем Договоре, в виде сканированного электронного документа с печатью и подписью Исполнителя.
6.3. Акт считается подписанным, а Доступ к Программе предоставленным Заказчику без замечаний, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента отправки Исполнителем Акта, Заказчик не направит Исполнителю ценным заказным письмом с уведомлением о вручении Исполнителю мотивированной претензии.
6.4. По запросу Заказчика, Исполнитель направляет Заказчику Акт в письменной форме по адресу, указанному в настоящем Договоре.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Правообладателем Программы для ЭВМ «PACT» является Общество с ограниченной ответственностью «Пакт» (далее – ООО «Пакт») в лице генерального директора Будякова Сергея Юрьевича, действующего на основании устава.
7.2. Все элементы Программы, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты и любые, являются объектами исключительных прав ООО «Пакт».
7.3. Использование Программы, каких-либо ей элементов, возможно только в рамках функционала, предлагаемого Программой. Никакие элементы Программы, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или условиями настоящего Договора.
7.4. Исполнитель предоставляет Заказчику Доступ к Программе в целях коммуникации с клиентами Заказчика посредством мессенджеров и при условии, что ни Заказчик, ни любые иные лица при содействии Заказчика не будут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) их, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях.
7.5. Никакие положения настоящего Договора не предоставляют Заказчику право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных обозначений Исполнителя.
8. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
8.1. Технические запросы и претензии, связанные с предоставлением Доступа к Программе или ошибок и/сбоев в Программе, могут быть переданы Исполнителю через форму обратной связи на сайте https://lavina.pro, в форуме технической поддержки, а также на адрес электронной почты на домене @lavina.pro.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель предоставляет Заказчику Программу «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Программа не содержит ошибок, а также не несет ответственности за прямые или косвенные убытки (ущерб), включая упущенную выгоду, потерю конфиденциальной информации, возникшие у Заказчика в результате использования Программы, в том числе из-за возможных ошибок или опечаток в Программе.
9.3. Заказчик не гарантирует, что Программа будет соответствовать требованиям Заказчика, а также не гарантирует работоспособность Программы совместно с программным обеспечением и оборудованием Заказчика. Исполнитель не дает никаких гарантий относительно составляющих других программ для ЭВМ, которые могут включаться в Программы и являются собственностью третьих лиц.
9.4. Исполнитель не гарантирует, что результат использования Программы будет соответствовать ожиданиям Заказчика и не несёт ответственности за соответствие результата использования Программы ожиданиям Заказчика.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за:
9.5.1. Функционирование ЭВМ и программ Заказчика.
9.5.2. Нарушение Заказчиком авторских и иных прав третьих лиц путем использования Заказчиком Программы.
9.5.3. Причинение вреда, ущерба и любых других убытков любым лицам, которые возникли при использовании Заказчиком Программы.
9.5.4. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любые другие случаи неполадок в информационно-телекоммуникационных сетях, ЭВМ, электрических и иных смежных системах.
9.5.5. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
9.5.6. Функционирование Программы в случае, если Заказчик не имеет необходимого технического и/или программного оборудования для его использования, а также Лицензиар не несет никаких обязательств по обеспечению Заказчика таким оборудованием.
9.5.7. Содержание информации и материалов Заказчика переданных с использованием Программы. Исполнитель не осуществляет модерацию информации и материалов, переданных Заказчиком с использованием Программы.
9.5.8. Нарушение Заказчиком обязанностей и запретов, установленных настоящим Договором.
9.6. Заказчик признает, что использование Программы будет производиться им исключительно на свой страх и риск.
9.7. Заказчик несет ответственность за любые действия в Программе, выполненные с помощью данных предоставленных Заказчику для Доступа к Программе, в том числе третьими лицами.
9.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за коммуникацию со своими клиентами с использованием Программы.
9.9. Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб, потерю прибыли, потерю дохода, потерю бизнеса, потерю данных, прямые или косвенные убытки Заказчика, если нанесенный ущерб не вызван нарушением настоящего Договора со стороны Исполнителя.
9.10. Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за неисправности, поломки, задержки или прерывания доступа в информационно-телекоммуникационною сеть Интернет, или если по какой-либо причине Программа недоступна в любое время или в течение какого-либо периода, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
9.11. Заказчик несет самостоятельную ответственность за любую информацию и материалы, переданные с помощью Программы.
9.12. Возмещение Исполнителем любых убытков, которые Заказчик может понести в случае умышленного неосторожного нарушения любого положения настоящего Договора, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям Заказчика не может превышать стоимости Тарифного плана, выбранного Исполнителем.
9.13. В случае предъявления к Исполнителю требований по факту незаконного использования информации и материалов, переданных Заказчиком с помощью Программы, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам, Заказчик предпринимает все необходимые меры для урегулирования возникшего спора своими силами и за свой счет. В качестве надлежащих мер стороны определили следующие: оперативное взаимодействие с третьими лицами и/или представителями третьих лиц– правообладателей, направление в адрес правообладателей уведомлений, содержащих обоснованные письменные объяснения, в том числе об отсутствии вины Исполнителя, при необходимости организация переговоров, встреч, участие в переговорах и встречах с правообладателями (или) их представителями. Достаточность предпринятых Исполнителем мер для урегулирования споров, связанных с нарушением исключительных прав третьих лиц определяется Исполнителем. Заказчик соглашается с таким порядком.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Каждая из сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если она докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как: пожар, взрыв, наводнение, землетрясение, забастовка, боевые действия, постановления Правительства или Президента Российской Федерации, федеральных и местных органов власти и других обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить, ни принять обстоятельства в расчет при заключении настоящего Договора.
10.2. Освобождение от ответственности действует лишь на тот период, в течение которого существуют данные обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
10.3. При наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы сторона должна без промедления известить о них в письменной форме другую сторону.
10.4. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору, а также предполагаемый срок его исполнения.
10.5. Наличие обстоятельств непреодолимой силы, их влияние и продолжительность действия должны быть подтверждены документально должностным лицом компетентного органа или представителем стороны.
10.6. В вышеуказанных случаях срок исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
10.7. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, то стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной стороной в отношении другой в ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
11.2. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными, в том числе лицензии.
11.3. За нарушение режима конфиденциальности по настоящему Договору сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой стороне возникшие у нее в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
11.4. Положения настоящей статьи не распространяются на случаи, когда любая из сторон по настоящему Договору обязана разгласить конфиденциальную информацию компетентным органам в соответствии с требованиями законодательства.
11.5. В целях соблюдения установленного режима конфиденциальности Стороны договорились о том, что в случае изменения Представителя Заказчика или необходимости прекращения его полномочий, Заказчик обязуется незамедлительно оповестить об этом Исполнителя по телефону, а затем направить письменное уведомление, с указанием контактных данных нового Представителя Заказчика, уполномоченного быть контактным лицом по настоящему Договору. Датой прекращения действия полномочий предыдущего представителя и началом нового считается дата получения письменного уведомления.
12. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАССТОРЖЕНИЯ
1.1. Договор вступает в силу с даты подписания Сторонами.
12.2. Настоящий Договор заключается сроком на 1 (один) год. Договор автоматически продлевается (пролонгируется) на 1 (один) год, если отсутствует письменный отказ одной Стороны от продления действия настоящего Договора направленный другой стороне за 10 (десять) рабочих дней до окончания срока действия Договора.
12.3. Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе Заказчика путем отказа от предоплаты Доступа к Программе по выбранному Заказчиком Тарифному плану за следующий месяц или уведомлением в письменной форме Исполнителя. В этом случае денежные средства за оставшийся оплаченный период времени предоставления Доступа к Программе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом не возвращается, а задолженность в по оплате Доступа к Программе должна быть компенсирована Заказчиком в полном объеме.
12.4. Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе Исполнителя при отсутствии прямой вины Заказчика. Исполнитель должен известить Заказчика в письменной форме или по электронной почте Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) рабочих дней до фактического прекращения Доступа к Программе. В те же сроки Заказчику возвращается денежные средства за оставшийся оплаченный период времени предоставления Доступа к Программе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом.
12.5. По инициативе Исполнителя действие настоящего Договора может быть прекращено на основании ненадлежащего исполнения Заказчиком условий настоящего Договора. В этом случае денежные средства за оставшийся оплаченный период времени предоставления Доступа к Программе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом не возвращается, а задолженность по оплате Доступа к Программе должна быть компенсирована Заказчиком в полном объеме.
12.6. В случаях расторжения настоящего Договора по причинам, отличным от перечисленных выше, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению сторон или в установленном законом порядке.
12.7. При расторжении настоящего Договора Заказчик может не менее чем за 20 (двадцать) календарных дней до прекращения Доступа к Программе подать заявку на возврат информации и материалов, загруженных Заказчиком на серверы Исполнителя для использования в Программе. Заявка подается через форму обратной связи на сайте https://lavina.pro/. Заявка считается поданной, если Исполнитель ответил на нее по адресу электронной почты Заказчика, указанному в настоящем Договоре. Информация и материалы могут быть возвращены в формате архива базы данных SQL и/или архива загруженных Заказчиком файлов. Возврат информации и материалов может осуществляться путем передачи Заказчику ссылки для скачивания без дополнительной оплаты либо, на платной основе, выслан на материальном носителе. В случае несвоевременной подачи заявки на возврат информации и материалов Исполнитель не гарантирует сохранность информации и материалов и возможность их возврата Заказчику.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с соблюдением условий настоящего Договора, Заказчик и Исполнитель приложат все усилия, чтобы решить их с помощью переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
13.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке, любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами (сообщениями) – документами, направленными по электронной почте с адресов (e-mail), указанных в настоящем Договоре и признают их равнозначным документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, так как только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в Договоре, являющимся электронной подписью соответствующей Стороны, за исключением случаев если иной порядок прямо указан в настоящем Договоре. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность. Стороны обязуются в последствии обменяться бумажными оригиналами Договора и приложений к нему, Актов, иных документов, оформленных в процессе исполнения Сторонами условий настоящего Договора.
14.2. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
14.3. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства или по иной причине, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
14.4. Вся информация, юридическая, техническая и финансовая, ставшая доступной Сторонам при исполнении Договора является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
14.5. В остальном что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
15. РЕКВИЗИТЫ
ИП Кирюхин
ИНН: 182704950341
ОГРНИП: 318183200036921
Российская Федерация, 427967, УДМУРТСКАЯ РЕСП,
Г САРАПУЛ, УЛ ГАГАРИНА, 89, кв. 13
АО «ТИНЬКОФФ БАНК» Г. МОСКВА
Р/с: 40802810900002685474
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Телефон: +7 (931) 288-42-46
Сайт: www.lavina.pro
Использование программы ПАКТ от 1 "ноября" 2022
Данный документ является официальным предложением любым физическим и юридическим лицам, (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кирюхина Ивана Николаевича, именуемого в дальнейшем, Исполнитель и содержит все существенные условия договора оказания услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Понятия и определения, используемые в настоящем договоре, имеют следующее значение:
1.1.1. Программа для ЭВМ «PACT» (далее «Программа») – программное обеспечение, для коммуникации с клиентами Исполнителя посредством мессенджеров, распространяемое посредством сети Интернет.
1.1.2. Тарифный план – действующий систематизированный перечень функций Программы и их стоимостью, публикуемый на сайте по адресу: https://pact.im/prices.
1.1.3. Провайдер – компания, осуществляющая хостинг программного обеспечения Исполнителя.
1.1.4. Представитель Заказчика – лицо, уполномоченное Заказчиком представлять интересы Заказчика по всем техническим и организационным вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем неисключительных прав использования функций Программы (далее «Доступ к Программе) Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии для самостоятельного использования Заказчиком без права сублицензирования третьим лицам в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом.
2.2. Срок предоставления Заказчику Доступа к Программе составляет оплаченный Заказчиком в соответствии с тарифами период времени.
2.3. Неисключительное право Доступа к Программе предоставляется на территории Российской Федерации.
2.4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по технической поддержке использования Программы.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику после оплаты выбранного Заказчиком тарифного плана информацию (адрес сервера, имя учетной записи, пароль), необходимую для Доступа к Программе через сеть Интернет.
3.1.2. Публиковать изменения в Тарифных планах на сайте по адресу: https://pact.im/prices не менее чем за 10 (десять) дней до начала их действия. Своевременно извещать Заказчика по электронной почте обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
3.1.3. В случае изменения реквизитов, включая банковские, незамедлительно уведомлять об этом Заказчика по электронной почте и опубликовав на сайте Исполнителя по адресу: https://lavina.pro/oferta-pact.
3.1.4. Предоставить Заказчику Доступ к Программе в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного Тарифного плана, при условии оплаты Заказчиком срока предоставления Доступа к Программе в соответствии с настоящим Договором.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. После окончания оплаченного периода в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом приостановить Доступ к Программе. В случае приостановки Доступа к Программе из-за несвоевременной оплаты Исполнитель сохраняет материалы Заказчика в течение 30 (тридцати) календарных дней. Предоставление Доступа к Программе может быть возобновлено при поступлении оплаты за весь период приостановки Доступа к Программе и предоплаты за следующий период предоставления Доступа к Программе согласно выбранному Заказчиком Тарифному плану. После истечения данного срока Исполнитель вправе полностью удалить материалы Заказчика.
3.2.2. Изменять Тарифные планы, без предварительного согласования с Заказчиком, при этом обеспечивая публикацию измененных Тарифных планов на сайте по адресу: https://pact.im/prices не менее чем за 10 (десять) дней до начала действия изменений.
3.2.3. Приостановить Доступ к Программе в следующих случаях:
3.2.3.1. Заказчик, используя Программу создает угрозу безопасности и обороноспособности РФ, здоровью и безопасности людей на территории РФ;
3.2.3.2. Заказчик отказывается от оплаты Доступа к Программе или отказывается от выполнения условий предоставления Доступа к Программе;
3.2.3.3. Заказчик или конечный пользователь Программы, используют Программу незаконно или незаконным способом, нанося тем самым ущерб Исполнителю или третьим лицам.
3.2.3.4. Заказчик или конечный пользователь Программы, использует Программу для рассылки массовой не запрошенной корреспонденции (СПАМ) для рекламы своих товаров и услуг.
3.2.4. Проверять соблюдение Заказчиком условий использования Программы предусмотренных настоящим Договором, в частности, указанных в пункте 4.2.3 настоящего Договора.
3.2.5. По своему усмотрению нанимать специалистов и привлекать подрядчиков, задействованных в предоставлении Услуг по настоящему Договору.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Использовать программу в предусмотренном настоящим Договором пределах.
3.3.2. Отказаться от Доступа к Программе в течение срока действия настоящего Договора, при этом денежные средства за период времени Доступа к Программе оплаченный Заказчиком по выбранному Тарифному плану не возвращается.
3.3.3. Пользоваться услугами технической поддержки в порядке и на условиях, определенных разделом №8 настоящим Договора и приложениями к нему.
3.4. Заказчик обязуется:
3.4.1. Внимательно ознакомиться с условиями настоящего Договора, приложениями к нему, включая Тарифные планы, до момента заключения Договора.
3.4.2. Выполнять условия и требования, изложенные в настоящем Договоре, приложениях к нему, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.4.3. Своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора, оплачивать Доступ к Программе в соответствии с выбранным Тарифным планом.
3.4.4. Не передавать Доступ к Программе какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.
3.4.5. В случае изменения контактных данных, почтового адреса, адреса места расположения, наименования и реквизитов организации, банковских реквизитов и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом, а также выслать письменное уведомление с печатью и подписью руководителя организации.
3.4.6. Назначить Представителя Заказчика и сообщить Исполнителю его контактные данные. Уполномочить данного представителя получать консультации и давать поручения, обращаться в службу технический поддержки Исполнителя по предусмотренным настоящим Договором способом связи, а также получать от Исполнителя и передавать Исполнителю реквизиты доступа (пароли) и полномочия в программах для ЭВМ и на технических площадках, не обходимых для правильной работы Программы. Сообщить контактные данные для передачи информации (адрес сервера, имя учетной записи, пароль) необходимой для Доступа к Программе.
3.4.7. Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять информацию с помощью Программы, которая:
3.4.7.1. Пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, национальной, этнической ненависти или вражды.
3.4.7.2. Пропагандирует культ насилия и жестокости.
3.4.7.3. Содержит экстремистские материалы.
3.4.7.4. Содержит порнографию и/или тексты или сцены сексуального характера.
3.4.7.5. Пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий.
3.4.7.6. Пропагандирует или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению.
3.4.7.7. Нарушает неприкосновенность частной жизни третьих лиц.
3.4.7.8. Порочит честь, достоинство, деловую репутацию других лиц.
3.4.7.9. Содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц.
3.4.7.10. Носит мошеннический характер.
3.4.7.11. Содержит клевету, грубые и оскорбительные выражения и предложения.
3.4.7.12. Нарушает другие права третьих лиц, в том числе интеллектуальные права.
3.4.7.13. Нарушает действующее законодательство Российской Федерации.
3.4.8. Не загружать, не посылать, не передавать или любым другим способом, не размещать и/или не распространять информацию и материалы через Программу, при отсутствии прав на такие действия, согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям.
3.4.9. Не изменять, не адаптировать, не сублицензировать, не переводить, не продавать, не реконструировать, не расшифровывать, не декомпилировать и иным образом не разбирать какую-либо часть Программы, а также не побуждать других к таким действиям.
3.4.10. Не использовать и/или не разрабатывать любые сторонние программы для ЭВМ, которые взаимодействуют с Программой без письменного согласия Исполнителя.
3.4.11. Не исследовать, не сканировать и не тестировать уязвимость Программы.
3.4.12. Не нарушать нормальной работы Программы.
3.4.13. Нести полную и единоличную ответственность за любую деятельность Заказчика или конечных пользователей с использованием Программы.
4. ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. Исполнитель гарантирует, что:
4.1.1. В течение срока действия настоящего Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения технических сбоев и ошибок, в случае их возникновения при использовании Заказчиком Программы. При этом Исполнитель не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования и другим причинам.
4.1.2. В случае если технический сбой или программная ошибка в Программе, делают полностью невозможным использование Программы Заказчиком более чем на 6 (шесть) часов с момента уведомления Исполнителя, по письменному требованию Заказчика направленному Исполнителю заказанным письмом с уведомлением о вручении, Заказчику может быть возвращена плата за выбранный Тарифный план за период невозможности использования Программы, но не более, чем за 20 календарных дней.
4.1.3. В случае если технический сбой или программная ошибка в Программе, позволяют Заказчику продолжать использовать Программу, то время реакции Исполнителя на уведомление о техническом сбое или ошибке определяется выбранным Тарифным планом. Если программная ошибка не может быть устранена Исполнителем оперативно, Исполнитель сообщает Заказчику планируемое время устранения программной ошибки и, по запросу Заказчика, рекомендует ему альтернативный способ решения его задач на время устранения программной ошибки.
4.2. За исключением гарантий, прямо указанных в п.11.1. настоящего Договора, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по настоящему Договору.
4.3. Заказчик заверяет и гарантирует, что
4.3.1. Указал достоверные персональные данные и/или реквизиты юридического лица Заказчика при заключении настоящего Договора на Доступ к Программе и платежных документов при оплате доступа к Программе.
4.3.2. Полностью ознакомился и понимает условия настоящего Договора;
4.3.3. Полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора.
4.3.4. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
4.3.5. Материалы, информация, используемые Заказчиком в Программе, а также товары и/или услуги, на которые ссылается материалы Заказчика, не нарушают и не влекут за собой нарушение действующего законодательства РФ и/или прав третьих лиц.
4.3.6. Понимает и соглашается с тем, что никакая информация или советы, даваемые Заказчиком (ответственным должностным лицом Исполнителя) по использованию Программы, не могут рассматриваться как гарантии, поскольку являются консультациями.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Доступа к Программе определяется Тарифным планом выбранным Заказчиком.
5.2. Оплата Доступа к Программе по настоящему Договору осуществляется путем внесения предоплаты в размере 100 % (сто процентов) от стоимости выбранного Заказчиком Тарифного плана.
5.3. Оплата Доступа к Программе производиться в безналичной форме путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Выбор и использование способа/формы оплаты Доступа к Программе производится Заказчиком по собственному усмотрению и без предусмотренной ответственности Заказчика. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки настоящего Договора и регулируются договорами между Заказчиком и соответствующими платежными системами и/или банками.
5.4. Лицензиат Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Доступа к Программе по выбранному Тарифному план с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Исполнитель за 5 (пять) рабочих дней до окончания оплаченного периода времени Доступа к Программе по выбранному Тарифному плану, выставляет Заказчику счёт для оплаты нового периода времени предоставления Доступа к Программе.
5.6. Заказчик обязан оплатить счёт, выставленный Исполнителем за Доступ к Программе по выбранному Тарифному плану в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счёта.
5.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей, в том числе при изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента передачи Заказчику новых реквизитов путем публикации их на сайте Исполнителя https://www.lavina.pro/oferta-pact/ и уведомления по электронной почте Заказчика или Представителя Заказчика.
5.8. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги предприятий связи (или любой другой организации, предоставляющей аналогичные услуги) по доступу к сети Интернет для установления соединения с сервером, на котором размещена Программа Исполнителя.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
6.1. Программа предоставляется Заказчику посредством выделения Исполнителем информационных ресурсов на сервере и предоставления Заказчику доступа к этим ресурсам через сеть Интернет, необходимого для использования программного обеспечения в соответствии с выбранным тарифным планом.
6.2. Факт предоставления Доступа к Программе и стоимость Доступа к Программе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом фиксируются сторонами в Акте о предоставлении Доступа к Программе (далее «Акт») за полный календарный месяц или другой согласованный сторонами период. Акт высылается Исполнителем по адресу электронной почты Заказчика, указанному в настоящем Договоре, в виде сканированного электронного документа с печатью и подписью Исполнителя.
6.3. Акт считается подписанным, а Доступ к Программе предоставленным Заказчику без замечаний, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента отправки Исполнителем Акта, Заказчик не направит Исполнителю ценным заказным письмом с уведомлением о вручении Исполнителю мотивированной претензии.
6.4. По запросу Заказчика, Исполнитель направляет Заказчику Акт в письменной форме по адресу, указанному в настоящем Договоре.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Правообладателем Программы для ЭВМ «PACT» является Общество с ограниченной ответственностью «Пакт» (далее – ООО «Пакт») в лице генерального директора Будякова Сергея Юрьевича, действующего на основании устава.
7.2. Все элементы Программы, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты и любые, являются объектами исключительных прав ООО «Пакт».
7.3. Использование Программы, каких-либо ей элементов, возможно только в рамках функционала, предлагаемого Программой. Никакие элементы Программы, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или условиями настоящего Договора.
7.4. Исполнитель предоставляет Заказчику Доступ к Программе в целях коммуникации с клиентами Заказчика посредством мессенджеров и при условии, что ни Заказчик, ни любые иные лица при содействии Заказчика не будут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) их, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях.
7.5. Никакие положения настоящего Договора не предоставляют Заказчику право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных обозначений Исполнителя.
8. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
8.1. Технические запросы и претензии, связанные с предоставлением Доступа к Программе или ошибок и/сбоев в Программе, могут быть переданы Исполнителю через форму обратной связи на сайте https://lavina.pro, в форуме технической поддержки, а также на адрес электронной почты на домене @lavina.pro.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель предоставляет Заказчику Программу «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Программа не содержит ошибок, а также не несет ответственности за прямые или косвенные убытки (ущерб), включая упущенную выгоду, потерю конфиденциальной информации, возникшие у Заказчика в результате использования Программы, в том числе из-за возможных ошибок или опечаток в Программе.
9.3. Заказчик не гарантирует, что Программа будет соответствовать требованиям Заказчика, а также не гарантирует работоспособность Программы совместно с программным обеспечением и оборудованием Заказчика. Исполнитель не дает никаких гарантий относительно составляющих других программ для ЭВМ, которые могут включаться в Программы и являются собственностью третьих лиц.
9.4. Исполнитель не гарантирует, что результат использования Программы будет соответствовать ожиданиям Заказчика и не несёт ответственности за соответствие результата использования Программы ожиданиям Заказчика.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за:
9.5.1. Функционирование ЭВМ и программ Заказчика.
9.5.2. Нарушение Заказчиком авторских и иных прав третьих лиц путем использования Заказчиком Программы.
9.5.3. Причинение вреда, ущерба и любых других убытков любым лицам, которые возникли при использовании Заказчиком Программы.
9.5.4. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любые другие случаи неполадок в информационно-телекоммуникационных сетях, ЭВМ, электрических и иных смежных системах.
9.5.5. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
9.5.6. Функционирование Программы в случае, если Заказчик не имеет необходимого технического и/или программного оборудования для его использования, а также Лицензиар не несет никаких обязательств по обеспечению Заказчика таким оборудованием.
9.5.7. Содержание информации и материалов Заказчика переданных с использованием Программы. Исполнитель не осуществляет модерацию информации и материалов, переданных Заказчиком с использованием Программы.
9.5.8. Нарушение Заказчиком обязанностей и запретов, установленных настоящим Договором.
9.6. Заказчик признает, что использование Программы будет производиться им исключительно на свой страх и риск.
9.7. Заказчик несет ответственность за любые действия в Программе, выполненные с помощью данных предоставленных Заказчику для Доступа к Программе, в том числе третьими лицами.
9.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за коммуникацию со своими клиентами с использованием Программы.
9.9. Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб, потерю прибыли, потерю дохода, потерю бизнеса, потерю данных, прямые или косвенные убытки Заказчика, если нанесенный ущерб не вызван нарушением настоящего Договора со стороны Исполнителя.
9.10. Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за неисправности, поломки, задержки или прерывания доступа в информационно-телекоммуникационною сеть Интернет, или если по какой-либо причине Программа недоступна в любое время или в течение какого-либо периода, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
9.11. Заказчик несет самостоятельную ответственность за любую информацию и материалы, переданные с помощью Программы.
9.12. Возмещение Исполнителем любых убытков, которые Заказчик может понести в случае умышленного неосторожного нарушения любого положения настоящего Договора, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям Заказчика не может превышать стоимости Тарифного плана, выбранного Исполнителем.
9.13. В случае предъявления к Исполнителю требований по факту незаконного использования информации и материалов, переданных Заказчиком с помощью Программы, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам, Заказчик предпринимает все необходимые меры для урегулирования возникшего спора своими силами и за свой счет. В качестве надлежащих мер стороны определили следующие: оперативное взаимодействие с третьими лицами и/или представителями третьих лиц– правообладателей, направление в адрес правообладателей уведомлений, содержащих обоснованные письменные объяснения, в том числе об отсутствии вины Исполнителя, при необходимости организация переговоров, встреч, участие в переговорах и встречах с правообладателями (или) их представителями. Достаточность предпринятых Исполнителем мер для урегулирования споров, связанных с нарушением исключительных прав третьих лиц определяется Исполнителем. Заказчик соглашается с таким порядком.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Каждая из сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если она докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как: пожар, взрыв, наводнение, землетрясение, забастовка, боевые действия, постановления Правительства или Президента Российской Федерации, федеральных и местных органов власти и других обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить, ни принять обстоятельства в расчет при заключении настоящего Договора.
10.2. Освобождение от ответственности действует лишь на тот период, в течение которого существуют данные обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
10.3. При наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы сторона должна без промедления известить о них в письменной форме другую сторону.
10.4. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору, а также предполагаемый срок его исполнения.
10.5. Наличие обстоятельств непреодолимой силы, их влияние и продолжительность действия должны быть подтверждены документально должностным лицом компетентного органа или представителем стороны.
10.6. В вышеуказанных случаях срок исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
10.7. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, то стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной стороной в отношении другой в ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
11.2. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными, в том числе лицензии.
11.3. За нарушение режима конфиденциальности по настоящему Договору сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой стороне возникшие у нее в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
11.4. Положения настоящей статьи не распространяются на случаи, когда любая из сторон по настоящему Договору обязана разгласить конфиденциальную информацию компетентным органам в соответствии с требованиями законодательства.
11.5. В целях соблюдения установленного режима конфиденциальности Стороны договорились о том, что в случае изменения Представителя Заказчика или необходимости прекращения его полномочий, Заказчик обязуется незамедлительно оповестить об этом Исполнителя по телефону, а затем направить письменное уведомление, с указанием контактных данных нового Представителя Заказчика, уполномоченного быть контактным лицом по настоящему Договору. Датой прекращения действия полномочий предыдущего представителя и началом нового считается дата получения письменного уведомления.
12. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАССТОРЖЕНИЯ
1.1. Договор вступает в силу с даты подписания Сторонами.
12.2. Настоящий Договор заключается сроком на 1 (один) год. Договор автоматически продлевается (пролонгируется) на 1 (один) год, если отсутствует письменный отказ одной Стороны от продления действия настоящего Договора направленный другой стороне за 10 (десять) рабочих дней до окончания срока действия Договора.
12.3. Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе Заказчика путем отказа от предоплаты Доступа к Программе по выбранному Заказчиком Тарифному плану за следующий месяц или уведомлением в письменной форме Исполнителя. В этом случае денежные средства за оставшийся оплаченный период времени предоставления Доступа к Программе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом не возвращается, а задолженность в по оплате Доступа к Программе должна быть компенсирована Заказчиком в полном объеме.
12.4. Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе Исполнителя при отсутствии прямой вины Заказчика. Исполнитель должен известить Заказчика в письменной форме или по электронной почте Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) рабочих дней до фактического прекращения Доступа к Программе. В те же сроки Заказчику возвращается денежные средства за оставшийся оплаченный период времени предоставления Доступа к Программе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом.
12.5. По инициативе Исполнителя действие настоящего Договора может быть прекращено на основании ненадлежащего исполнения Заказчиком условий настоящего Договора. В этом случае денежные средства за оставшийся оплаченный период времени предоставления Доступа к Программе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифным планом не возвращается, а задолженность по оплате Доступа к Программе должна быть компенсирована Заказчиком в полном объеме.
12.6. В случаях расторжения настоящего Договора по причинам, отличным от перечисленных выше, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению сторон или в установленном законом порядке.
12.7. При расторжении настоящего Договора Заказчик может не менее чем за 20 (двадцать) календарных дней до прекращения Доступа к Программе подать заявку на возврат информации и материалов, загруженных Заказчиком на серверы Исполнителя для использования в Программе. Заявка подается через форму обратной связи на сайте https://lavina.pro/. Заявка считается поданной, если Исполнитель ответил на нее по адресу электронной почты Заказчика, указанному в настоящем Договоре. Информация и материалы могут быть возвращены в формате архива базы данных SQL и/или архива загруженных Заказчиком файлов. Возврат информации и материалов может осуществляться путем передачи Заказчику ссылки для скачивания без дополнительной оплаты либо, на платной основе, выслан на материальном носителе. В случае несвоевременной подачи заявки на возврат информации и материалов Исполнитель не гарантирует сохранность информации и материалов и возможность их возврата Заказчику.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с соблюдением условий настоящего Договора, Заказчик и Исполнитель приложат все усилия, чтобы решить их с помощью переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
13.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке, любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами (сообщениями) – документами, направленными по электронной почте с адресов (e-mail), указанных в настоящем Договоре и признают их равнозначным документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, так как только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в Договоре, являющимся электронной подписью соответствующей Стороны, за исключением случаев если иной порядок прямо указан в настоящем Договоре. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность. Стороны обязуются в последствии обменяться бумажными оригиналами Договора и приложений к нему, Актов, иных документов, оформленных в процессе исполнения Сторонами условий настоящего Договора.
14.2. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
14.3. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства или по иной причине, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
14.4. Вся информация, юридическая, техническая и финансовая, ставшая доступной Сторонам при исполнении Договора является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
14.5. В остальном что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
15. РЕКВИЗИТЫ
ИП Кирюхин
ИНН: 182704950341
ОГРНИП: 318183200036921
Российская Федерация, 427967, УДМУРТСКАЯ РЕСП,
Г САРАПУЛ, УЛ ГАГАРИНА, 89, кв. 13
АО «ТИНЬКОФФ БАНК» Г. МОСКВА
Р/с: 40802810900002685474
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Телефон: +7 (931) 288-42-46
Сайт: www.lavina.pro