Менеджеры по продажам отметили, что стало удобнее работать с клиентами. Переписка, записи звонков, документы, собственные пометки и комментарии к заказу, чертежи объектов, договора, счета на оплату, закрывающие документы, этап выполнения заказа стали находиться в одной программе.
В первый месяц после внедрения amoCRM менеджеры заключили 70 сделок за месяц вместо привычно запланированных 30-40. За счет автоматизации освободилось время и сотрудники успели обработать в 2 раза больше заказов.
У руководителя на экране ноутбука и на экране смартфона появилась информация о продажах в режиме онлайн. Видно, сколько заказов обрабатываются, сколько уже оплатили и взяты в работу, а также сколько перенесены на следующий месяц и по каким причинам.